Fefine

Termos de Uso

1. Introdução

Bem-vindo ao site da nossa loja de moda fitness. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os seguintes Termos de Uso. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Uso do Site
  • O usuário deve ter pelo menos 18 anos ou estar sob supervisão de um responsável legal para realizar compras.

  • O uso indevido do site, incluindo tentativas de fraude ou invasão, resultará na suspensão do acesso.

  • O conteúdo do site, incluindo imagens, textos e produtos, é de propriedade da loja e não pode ser copiado sem autorização.

3. Cadastro
  • Para realizar compras, o usuário pode precisar criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras e atualizadas.

  • O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de login e senha.

4. Compras e Pagamentos
  • Os preços dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.

  • As compras são processadas por meio de terceiros (exemplo: Mercado Pago), garantindo segurança nas transações.

  • Caso ocorra algum problema no pagamento, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.

5. Entregas e Frete
  • O prazo de entrega pode variar conforme a região e a forma de envio escolhida.

  • A loja não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras ou eventos fora do nosso controle.

6. Trocas e Devoluções
  • O cliente tem até 30 dias para solicitar a devolução ou troca do produto, conforme nossa Política de Reembolso e Devolução.

  • Produtos danificados ou com defeito podem ser trocados mediante análise.

7. Privacidade e Segurança
  • Os dados dos clientes são protegidos conforme nossa Política de Privacidade.

  • Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário.

8. Modificações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. As alterações entram em vigor a partir da data de publicação no site.

9. Contato

Para dúvidas ou suporte, entre em contato pelo e-mail: atendimento@fefine.com.br.

Última atualização: 31/01/2025.