Política de Envio e Entrega

1. Prazos e Processamento

• Os pedidos são processados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.

• O prazo de entrega varia conforme a região e a modalidade de envio escolhida.

• O cálculo do frete é feito automaticamente no ato da compra.

2. Formas de Envio

• Trabalhamos com parceiros logísticos para garantir entregas seguras.

• Oferecemos diferentes opções de envio, incluindo envios expressos e padrão.

3. Atrasos e Problemas na Entrega

• Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, como greves, desastres naturais ou problemas operacionais da transportadora.

• Caso o pedido não chegue dentro do prazo estimado, entre em contato pelo e-mail: atendimento@fefine.com.br.

4. Extravio ou Endereço Incorreto

• Caso o pedido seja extraviado pela transportadora, providenciaremos o reenvio ou reembolso.

• O cliente é responsável por fornecer um endereço correto e atualizado. Em caso de devolução por erro no endereço, o custo do novo envio será do cliente.